学习大数据营销思维(下)
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大数据互联网营销的方式(下)
课课家:其实,针对于乐购中国却利用会员卡对客户的消费行为进行了记录,包括每次消费的产品总量、偏爱产品类型、产品使用频率等。随着客户数据不断累积,乐购中国对客户需求、习惯和偏好的预测也在不断对焦中变得精准。
大数据互联网营销的方式(上)
课课家:乐购中积分规则的以客户为中心的积分规则乐购中国超市会员制本着以客户为中心的原则,让客户花最低的成本就能够了解其积分规则。乐购中国超市积分规则的本质是让客户从在乐购中国超市消费的数额中得到1%的奖励。因此,积分设计的目标不应该是全面合理科学,而是通过有效性让客户喜欢并容易接受。
QQ增强版看CRM强关系大数据营销(上)
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